POLÍTICAS COMERCIALES: DEVOLUCIONES, O CAMBIOS.
Política
Regresar el producto a la tienda Sistemax Danpao, en su empaque original en buen estado, (sin apertura de empaque, no rota, no maltratada, no manchada) con todos sus contenidos y/o accesorios, acompañado de su nota de compra o factura, dentro de los 3 (tres) días siguientes a su adquisición,
-Toda devolución tendrá un cargo del 20% sobre el valor total del producto.
-En ningún caso se reembolsará dinero en efectivo, se hará una nota de crédito que podrá usar en la compra de cualquier otro artículo.
Por favor lea con cuidado los requisitos y exclusiones que se indican a continuación:
Restricciones.
No se harán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
– Consumibles, cartuchos de tinta y/o tóners para impresora o multifuncionales, cintas, rellenadores (tinta o toner) o productos similares, salvo que el empaque original se encuentre intacto, sin abrir y dentro del plazo máximo previsto de 3 (tres) días naturales contados a partir de la fecha de compra.
– Muebles armados por el Usuario o un tercero o dañados por el maltrato.
– Software, Leds, circuitos electrónicos, chips, fuente de poder, tintas genéricas, licencias, teléfonos celulares ni juegos de video. En cualquier caso, deberá contactar directamente al fabricante.
– Artículos de la marca Nintendo, Microsoft, Go Pro, Fujifilm, Canon, Apple y Beat deberán ser directamente con el proveedor.
– Multifuncionales, si el contador de la máquina presenta impresiones, cartuchos de tinta o toner sean aperturados o que el dispositivo presente alguna falla que no sea de funcionamiento, en el caso de las ecotank los depósitos no deben contener tinta.
– Productos catalogados como descontinuados o última pieza.
– Productos de radio control o control remoto (incluido Wi-Fi), helicópteros, drones y otros análogos que no sean de marca propia. En cualquier caso deberá contactar directamente al fabricante.
– En todos los pagos de servicios CFE, Sky, VeTV, Izzi, Dish, Telmex
– En recargas electrónicas de saldo
– Cualquier tipo de tarjetas de servicio digital de prepago.
– Productos que hayan sido adquiridos a través de algún tercero, intermediario o por medio de cualquier plataforma o aplicación (App) distintas a las administradas por Sistmax Danpao, sujetándose dichos productos a los términos y condiciones establecidos por los terceros ajenos a Sistemax Danpao
– Compras realizadas con tarjetas de regalo o promoción, únicamente se podrá efectuar el cambio físico.
– En extra cobertura, salvo que se haya realizado la devolución total del artículo que se protegió.
– Servicios o artículos adquiridos en Sistemax Danpao (Los tiempos, términos y condiciones serán los indicados en el contrato del proveedor de servicios)